一、系统概述

物业（yè）管理系统属于专家型的物业管理软件，能够给物业公司（sī）内部（bù）管理（lǐ）提供全面（miàn）的（de）解决方（fāng）案，可满足专业物业管（guǎn）理公司、新建小区（qū）或大厦的发展商、大单位的物业管理部（bù）门或后勤部（bù）门不同人员的需求，有（yǒu）利于物业管理公司实时掌握当前的经营状况，堵住漏洞（dòng）、提高经济效益，使整个公司（sī）在工作效率和综合管（guǎn）理（lǐ）水（shuǐ）平（píng）方面上一个新台（tái）阶（jiē）。系（xì）统基于微软.NET平（píng）台b/s构架，采（cǎi）用先进的（de）ajax无刷新网页设计技术（shù）和（hé）微软SQL SERVER 2005数据库，支持海量数（shù）据（jù）存储，性能更稳（wěn）定，可（kě）长时间（jiān）稳定运（yùn）行。系统集（jí）房产管理、客户管理、抄表管理（lǐ）、收费管（guǎn）理、租赁管理、财务统（tǒng）计、清（qīng）洁管理、保安管（guǎn）理、办（bàn）公管理、绿化管理（lǐ）、消防管（guǎn）理、仓库（kù）管理、人事管理等诸多功能于一体，吸取了国际（jì）先进的（de）物业管理理论（lùn），又结（jié）合了中国目前物业管理的现状，功（gōng）能设置合理，操作简单方便。

二、系（xì）统特点：

1、系（xì）统（tǒng）支持多管理处(小区)管（guǎn）理，可以对（duì）每个登录帐（zhàng）号分配不同的管（guǎn）辖区域。

2、系（xì）统（tǒng）可以从（cóng）EXCEL电子表格直（zhí）接导入房（fáng）间（jiān）客户档案，方便工作人员快（kuài）速高效的建立基础档案（àn）信息。

3、支持按房（fáng）间编（biān）号和刷卡(住户卡)快速查询欠费，收费时可（kě）针对（duì）实际情况对费用（yòng）零头（tóu）进行结余和优惠，优惠（huì）金额的额度可设置。4、可（kě）定义任意多个收费（fèi）项目（mù），查询、修改方便（biàn），保证享有最大灵（líng）活性。支持对房间（jiān）单独设（shè）置收费项目和价格，并支（zhī）持按（àn）变量和公式（shì）计算费（fèi）用。支持滞纳金计算。

4、系统可支持对根据（jù）实际（jì）情况（kuàng）对客户的欠（qiàn）费进行减免。 系统（tǒng）可对（duì）无法收取的收费记（jì）录可直接转为坏账，对（duì）已经收费的项目可进行归档操作，方便对帐目进行核查处理。

5、支（zhī）持客户（hù）的迁入迁出的管（guǎn）理工作，可方便记（jì）录房间的业主和住（zhù）(租)户（hù）的档（dàng）案，并可（kě）以随（suí）时切换（huàn）房间（jiān）的收费对象业主或（huò）住(租)户。

6、快速、灵活、高效（xiào）的（de）创建收费记录 系统支持按（àn）收费周期逐月和按两次收费间隔（gé）一（yī）次性批量自动生（shēng）成收费记录两种（zhǒng）方（fāng）式，方便（biàn）客户选择；可（kě）从EXECL电子表（biǎo）格导入收费记录；并可批（pī）量快速设置滞纳金起收日期等参数 。

7、系统支持任意自来水、电（diàn）、天（tiān）然气、直饮（yǐn）水表和（hé）暖气表等表计（jì）类型（xíng）的抄表计费，支持（chí）按阶（jiē）梯价（jià）格的计费（fèi）。可（kě）灵活选择抄表时间间隔，可从（cóng）EXCEL表（biǎo）格直接导入抄（chāo）表（biǎo）记录（lù），并（bìng）可与集中（zhōng）抄表系统（tǒng）接口。

8、支持合同管理，可对超期和即将（jiāng）超期的合同（tóng）进行提醒，可按（àn）递（dì）增百分比的（de）方式设置租金（jīn）价（jià）格和（hé）按合同期生成（chéng）相关（guān）费用（yòng）。

9、系统可按（àn）不同管理（lǐ）处设置不（bú）同票据格（gé）式，报表（biǎo）支持各种预设变量，使用（yòng）方式灵活。

10、个性化的（de）短信功能，支持通过互（hù）联网和短信两（liǎng）种发送（sòng）费用通知，缴费通（tōng）知，生日（rì）祝福等各（gè）种短信，速度快，价格低。

11、系统支（zhī）持预付款收取，可用预付款自动扣（kòu）除（chú）相关（guān）的（de）欠费。 支持押（yā）金收取和退费工作。

12、多种统计信（xìn）息及财务分（fèn）析图表,系统自动计算出售率（lǜ）、出租率、入住率、建筑（zhù）面积及人口（kǒu）总数、绿（lǜ）化面（miàn）积等各种统计（jì）信息和财务的各种（zhǒng）分析对比图（tú）。

13、界面（miàn）统（tǒng）一、操作方便灵活系统采用多页面操作方式，可以根（gēn）据使用需要打开多（duō）个工（gōng）作页（yè）面（miàn）。方便所需数据的（de）查阅和操（cāo）作。

14、强大的查（chá）询功（gōng）能 系统提供统（tǒng）一界面的查询窗，只需指定相应的（de）条件即可获（huò）得您所（suǒ）需（xū）要的结（jié）果（guǒ），并可设（shè）置打印、生成（chéng）报表（biǎo）；查询方便灵活（huó），支持（chí）模糊查询，例如查询（xún）“王” 姓（xìng）住户信息；通过逻辑组合，即可获得所需信息；可以自定义、保存常用查询条件，并可通过输入不（bú）同的条件生（shēng）成符合特定条件的报表（biǎo）；具有智能化特点（diǎn），可（kě）根（gēn）据（jù）用户选择所要查询的内容自动列出管理区（qū）、大楼（lóu）、楼（lóu）层、房间信息及当（dāng）前年（nián）月。

15、完善的系统安（ān）全控制用户级的安全通过设置不同的用户密码、动态重组各模块的读（dú）取权、新增权、修（xiū）改（gǎi）权和删（shān）除权以及审（shěn）核（hé）和反审核等，保证用户（hù）及重（chóng）要（yào）用户的数据安（ān）全性。

16、提供完（wán）善（shàn）的（de）系（xì）统（tǒng）帮助信息及操作演示文件，帮助客（kè）户（hù）迅速（sù）掌（zhǎng）握使（shǐ）用方法。